Perguntas Frequentes

Você não precisa chegar sabendo exatamente no que quer trabalhar ou quão "profundamente" quer ir. Muitas pessoas começam a terapia com uma preocupação específica, uma sensação de estarem estagnadas ou simplesmente com a impressão de que algo não está bem. Ao longo do processo, a clareza geralmente surge em relação a padrões, necessidades e qual tipo de apoio pode ser mais útil.

Você oferece consulta gratuita?

Sim. Ofereço uma consulta telefônica gratuita de 15 minutos para que possamos avaliar se há uma boa sintonia antes do agendamento. Você pode agendar uma consulta gratuita através da página de agendamento ou entre em contacto diretamente.

O aconselhamento é confidencial?

Sim, o aconselhamento é confidencial, com algumas exceções legais e éticas: se houver risco de dano grave a você ou a outras pessoas, suspeita de abuso ou negligência envolvendo uma criança ou uma pessoa vulnerável, ou se eu for legalmente obrigada a divulgar informações (por exemplo, por uma ordem judicial ou intimação), talvez eu precise compartilhar informações limitadas, relevantes ao que foi solicitado.

Você aceita planos de saúde?

Sou uma Canadian Certified Counsellor (CCC) pela Canadian Counselling and Psychotherapy Association (CCPA). Muitos planos de benefícios de saúde reembolsam sessões com profissionais com a designação CCC—e, na Colúmbia Britânica, alguns clientes têm cobertura por planos como Pacific Blue Cross, GroupHEALTH, Canada Life e o Chambers Plan—mas isso pode variar bastante mesmo dentro da mesma seguradora, dependendo do seu plano específico. Recomendo confirmar no seu guia de benefícios (ou entrando em contato com a seguradora) se Canadian Certified Counsellor (CCC) é um tipo de profissional elegível e quais são os limites anuais de reembolso.

Qual é a sua disponibilidade?

Ofereço sessões presenciais na Peak Experience Counselling nas manhãs de quarta-feira e nas manhãs e tardes de quinta-feira. Também ofereço sessões online nas manhãs e tardes de terça-feira e nas tardes de quarta-feira. Consulte a página de contato para horários específicos.

Qual é a sua política de cancelamento?

Para sessões presenciais na Peak Experience Counselling, é necessário um aviso prévio de 48 horas para cancelamentos. Para sessões online, o aviso prévio é de 24 horas. Cancelamentos tardios ou faltas serão cobrados integralmente.

O atendimento psicoterapeuta está disponível em outros idiomas?

Sim, as sessões estão disponíveis em inglês e português.